- 性別：
- 男性
- 年代：
- 40代
- 家族構成：
- 夫婦＋子ども1人
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週1回 / 3時間 | 掃除・片付け |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。過日は私どもの不注意により物損を起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。「誠実な対応をしてくださったので、さらにLOBBY（ロビー）さんへの信頼度が増しています。」と仰っていただき、恐縮しております。新居でも精一杯サービスに努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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物損時の対応に満足しています。
LOBBY（ロビー）さんに掃除の家事サービスお願いしてから、2年程経ちましたが、先日、浴室の塗装が剥がれるという物損事故が起こりました。初めて起こった事故でしたが、物損時に素早く報告をして下さり、修理の対応も安心してお任せできました。
障害を抱える子供の為に、家事サービス以外にも介護サービスも併用して利用しています。以前、車いすを壁にぶつけたような跡を帰宅後に見つけた事がありますが、そちらからは報告がありませんでした。今回の物損事故は残念でしたが、誠実な対応をしてくださったので、さらにLOBBY（ロビー）さんへの信頼度が増しています。また、修繕後の利用方法やお手入れの仕方、劣化しにくい方法等も教えて下さったので、修理後はこちらも気を付けて使用したいと思います。担当のサービススタッフさんもテキパキとしていらして、サービスに来て頂いてから、生活が快適になりました。現在、引っ越しを検討しているのですが、家事サービスを利用するメリットを体感しているので、新居でも必ずLOBBY（ロビー）さんにサービスをお願いしようと思います。信頼できるサービススタッフさんとコーディネーターの方なので、早目に相談もできて安心しています。今後、ライフスタイルの変化により、掃除以外のサービスをお願いする事もあるかもしれないですが、LOBBY（ロビー）さんでは幅広いサービスに対応して下さるのも嬉しいです。