- 性別：
- 男性
- 年代：
- 40代
- 家族構成：
- 夫婦
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週2回 / 3時間 | 掃除・片付け・洗濯 |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。「改善してほしいことや細かい要望などを適切に対応してもらえるので、とても信頼できます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスに努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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営業担当とサービススタッフのリレーションがしっかりとれている。
LOBBY（ロビー）の社員さんはいつもプロ意識がすごいと感じています。実際に家事を担当してくれるサービススタッフさんの仕事ぶりはもちろん、コーディネーターと呼ばれる営業担当者さんの電話対応などもとても丁寧で、利用をしていて気持ちが良いです。いつもとても満足しています。 先日、普段は滅多にないのですが、掃除の仕方について指示と違ったところがありました。そこまで大きなミスではないので、お伝えするかどうか迷ったのですが、コーディネーターさんに相談したところ、代わって伝えていただけると言うことで安心しました。直接伝えるとなると、角が立つようなことも、コーディネーターさんを通じて伝えていただけるのがとてもありがたいです。次に来ていただいた時には、きちんと改善がされていて、コーディネーターさんとサービススタッフさんのリレーションがしっかり取れているのだなと感じました。改善してほしいことや細かい要望などを適切に対応してもらえるので、とても信頼できます。高齢の両親も家事代行サービスのことに興味をもっていたので、LOBYY（ロビー）さんのことを紹介しようと思います。