「家事代行の洗濯サービスってどんな感じかな？」
このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

家事代行で洗濯を依頼すると、洗濯物を洗うところから畳みまでひと通りしてくれます。
時間がなくて洗濯できない方や「洗濯物の畳みが苦手」という方にぴったりのサービスです。

記事前半では家事代行の洗濯サービスやメリットについて紹介し、後半では利用時のポイントや業者の選び方を解説。
この記事を読めば、家事代行の洗濯サービスが自分に必要なのか、しっかり判断できますよ。

家事代行の洗濯サービスとは

家事代行の洗濯サービスとは、スタッフが洗濯物の洗いや干す作業、取り込み、畳みまでしてくれるサービスです。

手洗いが必要な洗濯物は、別途スタッフが手洗い対応。
洗濯物を収納する場所を伝えておけば、畳んだあとにしまってくれます。

また洗濯だけでなく、クリーニング店への持ち込みや受取りも依頼可能です。

洗濯代行サービスとの違い

洗濯代行サービスは洗濯に特化しています。
家事代行のように掃除や料理を依頼することはできません。

洗濯してもらうときは、専用バッグに洗濯物を詰め込み集配を依頼します。
洗濯物が完了したら返送されるシステムです。

洗濯物は業務用の高温乾燥機で仕上げるため、ふわふわな仕上がりになるのも特徴。

水洗い可能で乾燥機にかけられるものであれば何でも洗濯OK
シーツやソファカバーといった大きなものまで洗ってくれます。

料金

家事代行の料金相場は1時間あたり2,000円〜4,000円ほど。
洗濯を依頼したからといって、別料金が発生することはありません。

LOBBYの料金は1時間4,600円（税込 5,060円）の定額制です。
曜日や利用時間帯による価格変動、別途費用は一切ないのでご安心ください。

家事代行の洗濯サービスを利用するメリット

家事代行の洗濯サービスを利用するメリットは3つあります。

• 洗濯の負担が軽減される
• 不在時に洗濯してもらえる
• ほかの家事も依頼可能

洗濯の負担が軽減される

毎日の洗濯物を負担に感じている方もいると思います。
時間もかかりますし、割と力仕事なので体力を奪われるのが原因でしょう。

家事代行に洗濯を依頼することで、このような負担が軽減！
心身ともに余裕ができると心にゆとりが生まれ、清々しい気持ちで日々を過ごせるようになります。

週1回依頼するだけでも「明日は家事代行さんがくる日だから」と気持ちが楽になりますよ。

不在時に洗濯してもらえる

家事代行と定期契約すると不在時でも利用可能。
スタッフに自宅の鍵を渡すことで、指定した日時に作業してもらえるのです。

たとえば平日の日中、あなたが会社へ行っている間に洗濯や掃除をしてくれます。
帰宅後、音に気を使いながら洗濯機を回す必要もなくなりますよ。

ほかの家事も依頼可能

洗濯のほかに掃除や料理なども依頼可能です。
依頼時間内であれば、どのような組み合わせにも対応してくれます。

たとえば洗濯機を回している間にバスルームの掃除、洗濯物を干したあとは窓拭き、という具合です。

家事の組み合わせ方がわからないときは、スタッフに相談するといいでしょう。
LOBBYでは依頼者に専任のコーディネーターが付くため、いつでも気軽にご相談いただけます。

家事代行に洗濯を依頼するときのポイント

家事代行に洗濯を依頼するときのポイントは5つあります。
トラブルを回避するためにも把握しておきましょう。

• 洗濯機で洗うもの・手洗いするものの仕分け
• 洗濯用品の準備
• 苦手な作業だけ依頼してもOK
• マイルールを伝える
• 雨の日はどうするか決めておく

洗濯機で洗うもの・手洗いするものの仕分け

洗濯機で洗うもの、手洗いするものはあらかじめ仕分けしておくといいですよ。
仕分けしておかないと、スタッフはすべて洗濯機で洗ってしまう可能性があるからです。

スタッフは洗濯する際に「洗濯表示」を確認しますが、見落としてしまうことも考えられます。
余計なトラブルを避けるためにも、洗濯物を仕分けしましょう。

仕分けしたらスタッフに情報共有するのをお忘れなく。

洗濯用品の準備

家事代行は依頼者宅にあるものを利用して作業します。
洗濯用品をしっかり準備しておきましょう。

• 各種洗剤
• 洗濯ネット
• ハンガー
• 洗濯バサミ

洗剤は残量チェックするのをお忘れなく。
容器が空なら依頼者かスタッフが買いに行かなければ洗濯できません。

スタッフが買いに行く場合、買い物する時間も依頼時間に含まれます。
時間を無駄にしないためにも、洗剤の残量チェックは忘れずに。

苦手な作業だけ依頼してもOK

以下はLINEリサーチが男女5,252人に実施した調査「好きな家事、嫌いな家事は？」の結果です。

 

「アイロンがけ」「洗濯物を干す・畳む」「洗濯物をしまう」がランクイン。
洗濯物といっても苦手な作業は人によって異なる、というのがわかりますね。

苦手な作業だけを家事代行に依頼すると、洗濯のストレスを軽減できます。
どうしてもやりたくない作業があるときは、部分的に依頼するのもおすすめです。

マイルールを伝える

各家庭によって洗濯のルールは異なります。
トラブルを回避するためにも、スタッフとルールを共有しましょう。

• 衣類には洗濯ネットを使う
• 汚れがひどい衣類は手洗い
• 傷みやすい素材の衣服は「おしゃれ着用洗剤で」

口頭だけで伝えると忘れてしまう可能性があるので、メモやメールで伝えるといいですよ。

雨の日はどうするか決めておく

雨の日の洗濯はどうするのか、スタッフと事前に決めておきましょう。

• 雨が降っていたら洗濯しない
• 雨の日は部屋干しする
• 洗濯物の一部を乾燥機にかける
• 雨で濡れてしまったら再度、洗濯する

あらかじめどうするのか決めておけば、スタッフも迷わず作業できます。

洗濯してもらう家事代行の選び方

洗濯してもらう家事代行を選ぶときは、次の3つをチェックしましょう。

• 損害保険の内容をチェック
• サービス内容・料金の確認
• 口コミ・評判をチェック

損害保険の内容をチェック

家事代行会社はサービス中のトラブルに備え、損害保険に加入しています。
作業中に物損事故が起きたとき、保険会社によって補償される仕組みです。

保険内容、支払われる金額の上限は家事代行会社によって異なります。
洗濯を依頼する前に確認しておきましょう。

サービス内容・料金の確認

保険と同様、サービス内容や料金も家事代行によって異なります。
ホームページであらかじめ確認しておくと安心です。

たとえばA社は料理も依頼できるけど、B社ではできないなど。
あなたがしてほしいサービス内容に対応しているかチェックしましょう。

ちなみに、どの家事代行も洗濯やアイロンがけには対応しています。

口コミ・評判をチェック

インターネット検索やSNSで、家事代行の口コミや評判を探してみましょう。
利用者の声を見ることができます。

ただし、日付が古い口コミにはご注意を。
現在は家事代行の状況が変わっており、口コミ当時の環境ではない可能性があるからです。

あくまでも参考程度と考えておいたほうがいいでしょう。

洗濯やそのほかの家事はLOBBYにおまかせ！

この記事では、家事代行の洗濯サービスについてまとめました。
「洗濯のルールを伝える」「曇天の日の対応を決めておく」など、事前準備は必要ですがとても便利なサービスです。

家事代行に依頼するときは定期サービスの利用がおすすめ。
専任のスタッフが付くため、洗濯のルールを毎回伝える必要がないからです。

LOBBYはスタッフのほか、専任のコーディネーターもお客様を担当します。
細かい指示やスタッフに直接言いづらいことも相談可能です。

「洗濯物が苦手なので、たまには外注したい」とお考えの方は、ぜひご検討ください。

 

最後に、LOBBYの魅力をご紹介します。

富裕層向け家事代行のリーディングカンパニー

2005年に創業し、富裕層向けに特化した家事代行サービスを提供。
多くのお客様から支持されており、顧客満足度は95％以上と高く、平均利用年数は3年超です。

富裕層向けのサービスに特化したことで、独自ノウハウも蓄積されておりサービスは高品質。
スタッフは生活様式を理解しており、ホスピタリティ精神をもってお客様の声にお応えします。

厳しい採用条件をクリアしたスタッフ

スタッフの採用率は5％以下。
100以上ある独自のチェック項目をパスした人物のみです。

採用担当の採用基準は「自分がお客様だった場合にも安心して任せられる人物かどうか」
お客様の代わりに採用、研修している意識をもって業務に取り組んでいます。

買い物先のスーパーで、自分の買い物をするようなスタッフはいません。

専任コーディネーターが柔軟にサポート

サービススタッフのほか、専任コーディネーターがお客様をサポート。
サービス改善や契約業務、スタッフへの改善指導などを担当します。

コーディネーターがいることで、お客様からの問い合わせにも迅速に対応可能です。
電話でたらい回しされる心配もありません。

LOBBYのトライアルサービスは「返金保証」付きです。
万が一、サービス内容にご満足いただけない場合、ご利用料金の全額を返金しています。

安心してお申し込みください。

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