- 性別：
- 女性
- 年代：
- 30代
- 家族構成：
- 夫婦＋子ども1人
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週3回 / 3時間 | 掃除・片付け |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもLOBBY（ロビー）では、お客様の「安心」をお守りするためにすべてのサービススタッフと「守秘義務契約書」を取り交わしております。どうぞご安心ください。より一層ご満足いただけますよう、サービスに努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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お客様1人ひとりについて守秘義務遵守の意識が高いです。
家事代行サービスを利用するにあたって心配だったことのひとつに、個人情報に関することがあります。家の中には、住所や家族の名前が記述された郵便物や、子供の学校からのお知らせなど、家族のプライベートなことがわかるものが、あちこちにあります。家事代行をお願いすると言っても、他人がそのようなものを目にするかもしれないので、不安を感じていました。 ただ、最初にコーディネーターさんから、そのような個人情報が記載されているものは、目につきにくい場所に保管するように伝えられましたので、その指示の通りにしました。また絶対に触れてほしくないベッドルームと、リビングにある戸棚については、事前にコーディネーターさんに伝えるようにしています。 それに、実際に担当したLOBBY（ロビー）のサービススタッフさんは、これまでの経験のことなどについて聞いている中で、他のお客様の話を一切口にすることがありませんでした。つまり、それだけお客様1人ひとりについて守秘義務遵守の意識が高いのではないでしょうか。社内教育もしっかり行われているそうなので、その中でも個人情報の取り扱いや守秘義務についての指導が行われているのかもしれませんね。これからも安心して、LOBBY（ロビー）さんにお願いできると思っています。どうぞ宜しくお願いします。