性別:
男性
年代:
50代
家族構成:
一人暮らし

顧客目線の納得いく説明と体制に満足。

突然単身赴任になり、今まで勝手気儘に妻に家事を頼んでいたので困っていたところ、妻がLOBBY(ロビー)さんを見つけてきてくれました。私自身が営業職のため、ついついファーストコンタクトが気になってしまうのですが、LOBBY(ロビー)さんの対応は素晴らしかったです。妻にすぐに電話で申し込むよう言われても、忙しい私にとって時間は貴重なのでだらだらと長話するのは嫌だなぁと気が進まなかったのですが、実際に電話をしてみると説明は簡潔明瞭で分かりやすかったですし、要領を得たヒアリングでとてもスムーズにお願いすることができました。トライアルサービス当日、最初に対応してくれたコーディネーターさんが私の要望に合うサービススタッフさんを連れてきてくださり、安心してサービスをお願いすることができました。自分でやったことがない家事を人にお願いするので戸惑うことばかりだったのですが、逆にプロの方に家事を教わることができたといった感じでした。また、不在の時でもスペアキーを預けてサービスをしてもらうことが出来るので、綺麗な部屋に帰宅できるのが大きなメリットとなってます。最初の対応がいいと最後まで気分良くお願いすることもでき、とても信頼をおける存在となりました。
スケジュール サービス内容
週2回 / 2時間 掃除・片付け・洗濯

LOBBY(ロビー)からのコメント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。「最初の対応がいいと最後まで気分良くお願いすることもでき、とても信頼をおける存在となりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスに努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。

対応エリア:
枚方市
属性:
一人暮らしの方へ
主なサービス内容:
掃除・片付けサービス

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